Termeni și condiții
Ultima actualizare:
Text juridic în lucru
Textul acestei pagini va fi furnizat de echipa juridică. Până atunci, fiecare secțiune arată ce va cuprinde. Conținutul de mai jos nu are valoare contractuală.
Cine suntem
Text de furnizat de echipa juridică
Secțiunea va cuprinde:
- Denumirea companiei, sediul, numărul de înregistrare și codul fiscal
- Datele de contact pentru întrebări despre închiriere
Datele de contact ale operatorului
- Companie
- Budget Rent a Car România
- Adresă
- Adresă de confirmat
- corporate@avisbudget.ro
- Telefon
- 021 210 43 44
Definiții
Text de furnizat de echipa juridică
Secțiunea va cuprinde:
- Închirierea, clientul și șoferul
- Rezervarea, prima plată, plata lunară și garanția
- Pachetul de kilometri și kilometrii suplimentari
Ce include închirierea
Text de furnizat de echipa juridică
Secțiunea va cuprinde:
- Serviciile incluse în prețul lunar: asigurările RCA și CASCO, reviziile și ITP-ul, anvelopele de sezon, taxele de drum și rovinieta, asistența rutieră și mașina de schimb
- Costurile care nu sunt incluse: combustibilul, parcarea, amenzile și kilometrii suplimentari
- Durata minimă și duratele disponibile
Contul de client
Text de furnizat de echipa juridică
Secțiunea va cuprinde:
- Crearea contului și confirmarea adresei de e-mail
- Păstrarea parolei și securitatea contului
- Închiderea contului
Rezervarea și aprobarea
Text de furnizat de echipa juridică
Secțiunea va cuprinde:
- Pașii rezervării, de la configurarea închirierii până la trimiterea ei
- Datele de facturare cerute la rezervare, pentru persoane fizice și pentru persoane juridice
- Aprobarea sau respingerea rezervării și termenul în care îți răspundem
Condiții pentru șoferi
Text de furnizat de echipa juridică
Secțiunea va cuprinde:
- Cine poate conduce mașina
- Actul de identitate și permisul de conducere, verificate în original la predarea mașinii
Prețuri și plăți
Text de furnizat de echipa juridică
Secțiunea va cuprinde:
- Moneda și TVA
- Prima plată, plățile lunare și scadențele
- Garanția și returnarea ei
- Plățile întârziate
- Codurile promoționale
Predarea și returnarea mașinii
Text de furnizat de echipa juridică
Secțiunea va cuprinde:
- Ridicarea mașinii dintr-o locație Budget
- Procesul-verbal de predare și starea mașinii
- Returnarea mașinii la finalul închirierii
Folosirea mașinii
Text de furnizat de echipa juridică
Secțiunea va cuprinde:
- Obligațiile șoferilor
- Deplasările în afara României
- Kilometrii suplimentari, amenzile și taxele de parcare
Daune, accidente și asigurări
Text de furnizat de echipa juridică
Secțiunea va cuprinde:
- Ce acoperă asigurările RCA și CASCO
- Franșiza și daunele neacoperite
- Pașii de urmat în caz de accident sau de furt
Modificarea, prelungirea și anularea închirierii
Text de furnizat de echipa juridică
Secțiunea va cuprinde:
- Cererile de prelungire, de schimbare a pachetului sau a mașinii și de reprogramare
- Anularea înainte și după predarea mașinii
- Rambursările
Răspunderea părților
Text de furnizat de echipa juridică
Secțiunea va cuprinde:
- Limitele răspunderii
- Forța majoră
Date cu caracter personal
Text de furnizat de echipa juridică
Secțiunea va cuprinde:
- Trimiterea la Politica de confidențialitate și la Politica de cookie-uri
Reclamații și soluționarea litigiilor
Text de furnizat de echipa juridică
Secțiunea va cuprinde:
- Cum ne trimiți o reclamație și în cât timp îți răspundem
- Soluționarea alternativă și soluționarea online a litigiilor
- Legea aplicabilă și instanțele competente
Modificarea termenilor
Text de furnizat de echipa juridică
Secțiunea va cuprinde:
- Cum te anunțăm când se schimbă termenii
- Versiunea care se aplică rezervărilor deja trimise